phone_in_talk +7 (904) 669-88-80
place г. Казань, ул. Кулахметова, д.15а (2 этаж)
phone Заказать звонок
phone Заказать звонок phone
phone_in_talk +7 (904) 669-88-80
г. Казань, ул. Кулахметова, д.15а (2 этаж)
Установка и обслуживание систем видеонаблюдения
Установка и обслуживание систем видеонаблюдения

Обслуживание систем видеонаблюдения в Казани

Компания ЭлСи предлагает гарантийное и постгарантийное обслуживание систем видеонаблюдения на объектах любых классов ответственности. Комплекс работ формируется на основании пожеланий заказчика и в соответствии с требованиями документации изготовителя оборудования. Немаловажное значением имеет и опыт подрядчика, который позволит прописать в регламент важные процедуры, которые позволят предотвратить выход из строя отдельных элементов и восстановить качество изображения до изначального уровня.

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения включает в себя:

Гарантийное обслуживание видеонаблюдения

По окончанию работ по установке и обслуживании системы видеонаблюдения начинается отсчет гарантийного обслуживания включающее в себя устранение неисправностей, обучение пользованию, помощь в наладке и эксплуатации системы видеонаблюдения. Стандартный срок гарантийного обслуживания составляет один год

Экстренное обслуживание видеонаблюдения

Контракт на экстренное обслуживание подразумевает, что компания подрядчик обязуется в срочном порядке устранить неисправность по заявке заказчика. Срок устранения оговариваеться в контракте и составляет от 3-х дней до нескольких часов. Для экстренного обслуживания компания ЭлСи создает фонд подменного оборудования, который гарантирует устранение любой проблемы заказчика в строго отведенный для этого срок. Профилактическое обслуживание систем видеонаблюдения может осуществляться совместно с экстренным, либо силами заказчика

Профилактическое обслуживание видеонаблюдения

В профилактику неисправностей входит проведение регламентных работ позволяющих поддерживать высокий уровень надежности системы и предотвращать поломки. Профилактическое обслуживание видеонаблюдения всегда включает в себя экстренные выезды. В компании ЭлСи бизнес процессы построены так, что ответственные по проекту получают премии только тогда, когда отсутствуют экстренные выезды. Мы заинтересованы, что бы Ваша система работала без сбоев долгие годы!

Типовая схема обслуживания системы видеонаблюдения включает два типа периодических ТО.

ТО-1 осуществляется ежемесячно и включает следующие виды работ:

  • внешний осмотр оборудования
  • проверка исправности системы управления и индикации
  • устранение загрязнений оборудования
  • проверка схем питания и качества контактов разъемных соединений
  • оценка состояния схем защиты и резервного питания
  • корректировка настроек камеры и регулировка камеры в случае необходимости.

ТО-2 проводится 1 раз в квартал. Типовой перечень работ включает все работы из ТО-1 и дополнительно:

  • проверку работоспособности системы при переходе на резервное питание и при возникновении внештатных ситуаций
  • измерения электрических параметров оборудования
  • корректировка положения камер, настройка резкости, угла обзора в соответствии с изменяющимися требованиями заказчика и необходимостью.
  • контроль алгоритмов и режимов работы системы. Корректировка настроек в соответствии с требованиями заказчика и службы охраны
  • чистка и регулировка станционного оборудования, видеосерверов, мониторов, активного коммутационного оборудования. Диагностика жестких дисков для записи информации. Проверка и тестирование всех параметров работы активного оборудования, анализ записей протокола и логов для выявления периодических сбоев.

Четкое и своевременное выполнение всего комплекса мероприятий позволит обеспечить долгую и бесперебойную работу системы видеонаблюдения. Для простых и небольших систем возможна организация работы по упрощенным регламентам. Оставьте заявку на обслуживание видеонаблюдения Вашего предприятия, и наши менеджеры рассчитают его стоимость.

Что дает профилактика работы систем видеонаблюдения?

Видеонаблюдение относятся к тому виду систем, которые постоянно находятся в эксплуатации. При выходе из строя какого либо элемента об этом первым узнает оператор видеонаблюдения. Существует мнение, что для систем видеонаблюдения и контроля доступа техническое обслуживание не требуется и всегда можно оперативно вызвать специалиста для устранения неисправности.

В то же время, именно система видеонаблюдения является основным рабочим инструментом любой службы безопасности любого объекта. Даже кратковременный простой системы видеонаблюдения остро ощутим и приносит наибольшие убытки. По всем известному закону, именно в этот период на объекте произойдет что то важное и необходимо будет посмотреть архив.

Техническое обслуживание системы видеонаблюдения в первую очередь нацелено на предупреждение выхода из строя оборудования и обеспечения соответствия параметров системы требуемым характеристикам.

 

Остальные услуги: